Interne Audit
|
Het aantal bedrijven met een gecertificeerd kwaliteitsmanagementsystemen groeit nog steeds. Hierdoor ontstaat er steeds meer behoefte aan functionarissen die audits kunnen uitvoeren.
Om het systeem effectief als verbeterinstrument te kunnen gebruiken is het belangrijk dat interne audits met dit doel worden ingezet. Om dit te kunnen bewerkstelligen dienen interne auditoren de juiste informatie uit de audits te halen.
Het is van belang dat de auditor zijn rol goed kent in het auditproces. Vaak wordt er met veel enthousiasme en goede bedoelingen begonnen. Niet zelden worden er fouten gemaakt die de verhoudingen in de organisatie goed kunnen verstoren. De auditor heeft een objectieve rol in het proces en zal zich zo ook dienen te gedragen.
Resultaat
Na de training is men in staat om:
- Een auditplan op te stellen
- Een audit voor te bereiden
- Een audit uit te voeren
- Een auditrapportage op te maken
De optie praktijkbegeleiding heeft als voordeel:
- Meteen ervaring opdoen met terugkoppeling
- Het systeem wordt goed getoetst
- De organisatie maakt kennis met de auditor
in zijn nieuwe rol Doelgroep:
Training is bestemd voor degenen die interne audits uitvoeren of dit gaan doen.
Vooropleiding:
Enige voorkennis over kwaliteitssystemen is gewenst.
Uitvoerder:
Bothmer Organisatie- Adviesbureau heeft ruim 15 jaar ervaring in praktijkgericht en resultaatgericht opzetten van kwaliteitsmanagementsystemen.
De gehanteerde aanpak heeft een indrukwekkende referentielijst opgeleverd, zowel inzake advies als training.
|
|
 Opzet Programma:
Theorie met praktische benadering
- Inleiding kwaliteitsmanagement
- De ISO 9000 en eisen van ISO 9001:2000
- Certificatie en auditing
- Kwaliteitszorgsysteem en auditprocedure bedrijf
- Het auditproces: planning en voorbereiding
- Case: audits – checklist
- Het auditproces: uitvoering en rapportage
Optie: Praktijkbegeleiding 1 dagdeel
Om de theorie op een goede wijze in de praktijk te brengen verdient het de aanbeveling om de eerste keer “training on the job” te krijgen bij reële audits van een externe adviseur.
Dit zal als volgt plaatsvinden:
- Voorbereiding doornemen en beoordelen
- Onder begeleiding uitvoeren audits
- Nabespreking met de bevindingen
Locatie:
Roermond of In Company
Datum:
Theorie: Startdatum in overleg te bepalen
Praktijk: in overleg te bepalen
Duur:
Theorie: 1 dag van 09.00 uur tot 16.00 uur
Optie: 1 dagdeel individuele begeleiding
Kosten:
Theorie: € 395,- per persoon inclusief syllabus.
Individuele begeleiding praktijk: € 350,- p.p. |